META TECH PROVIDER
WhatsApp Business Platform.
Integrada con TurnosGO.
Como Meta Tech Provider, integramos la plataforma oficial de WhatsApp con TurnosGO para conectar los pasos guiados del chat con la agenda de cada negocio.
Probá TurnosGO gratis durante 7 días. Sin tarjeta de crédito.
Gestiones por WhatsApp disponibles con paquetes adicionales a Premium.
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Estudio Alma
Sesión de masajes · Martina López
- Fecha y horario
- Martes 22 de septiembre · 17:00 h
- Nombre y apellido
- Sofía Martínez
- Precio del servicio
- $12.000
- Teléfono de WhatsApp
- +54 9 11 0000-0000
- Correo electrónico
- sofia@example.com
Administrado por TurnosGO
Ejemplo ilustrativo con datos ficticios.
Probá la confirmación del ejemplo: no se envía ni se guarda una reserva real.
Formularios guiados dentro del chat.
CÓMO FUNCIONA LA INTEGRACIÓN
El chat y tu agenda, conectados.
WhatsApp aporta el canal y los formularios. TurnosGO consulta la información de tu negocio, valida cada acción y registra el resultado en tu agenda.
Formularios dentro de WhatsApp
Las opciones y los formularios guían la elección del servicio, la agenda y el horario. Cada persona revisa los datos y confirma antes de guardar la acción.
Una disponibilidad compartida
El chat consulta los mismos servicios, horarios y bloqueos que la página de reservas. TurnosGO vuelve a comprobar la disponibilidad al confirmar.
Las condiciones de tu negocio
Las reprogramaciones y cancelaciones respetan los plazos, los límites y el estado del turno. Solo se muestran las acciones disponibles para esa reserva.
Solicitudes de suscripción
Con tu cuenta vinculada, podés consultar tu plan y solicitar cambios desde WhatsApp. El equipo de TurnosGO continúa la gestión; la solicitud no activa un plan ni genera un pago.
NUESTRA INTEGRACIÓN
La tecnología de Meta.
La experiencia de TurnosGO.
Como Meta Tech Provider, conectamos TurnosGO con WhatsApp Business Platform, la API oficial de WhatsApp. La integración convierte las opciones del chat en acciones sobre tu agenda.
Todo sucede desde el WhatsApp central de TurnosGO. Tus servicios, tus horarios y tus clientes siguen perteneciendo a tu negocio, con la información organizada en un mismo lugar.
Conocé las reservas por WhatsApp
Tech Provider
DEL CHAT A TURNOSGO
Cómo se conecta el chat con tu negocio.
El enlace identifica al negocio
El enlace abre el chat de TurnosGO con un mensaje precompletado. Cuando el cliente lo envía, TurnosGO identifica tu negocio y ofrece el formulario para reservar.
El flujo consulta tu información
Las opciones muestran servicios y horarios disponibles. Para gestionar un turno existente, la persona accede a sus próximos turnos y a los cambios permitidos.
La agenda registra la acción
Tras la confirmación, TurnosGO valida y guarda la gestión. El resultado queda en la misma agenda que las reservas recibidas desde tu página.
TU NEGOCIO, MÁS CERCA
Una agenda conectada con tus clientes.
Creá tu página y organizá tus servicios y horarios.
Después, consultá las opciones de WhatsApp desde el panel de tu negocio.
Gestiones por WhatsApp disponibles con paquetes adicionales a Premium.
TE DAMOS UNA MANO
Preguntas frecuentes
Conocé el alcance de la integración y cómo se conecta con tu negocio.
¿Qué significa que TurnosGO sea Meta Tech Provider?
Desarrollamos una integración con WhatsApp Business Platform, la plataforma oficial de Meta para conectar WhatsApp con otras aplicaciones. En TurnosGO la usamos para comunicar los formularios del chat con los servicios, la disponibilidad y la agenda de cada negocio.
¿Desde qué número se gestionan los turnos?
Desde el WhatsApp central de TurnosGO. Cuando tu cliente abre el enlace de tu negocio y envía el mensaje precompletado, TurnosGO identifica el negocio y ofrece el formulario de reserva. Podés seguir usando tu propio número para la atención habitual, sin conectarlo ni migrarlo.
¿El flujo usa inteligencia artificial?
No. El recorrido funciona con opciones, formularios y pasos guiados. El cliente elige entre las alternativas disponibles, revisa sus datos y confirma la acción.
¿WhatsApp usa la misma disponibilidad que mi página de reservas?
Sí. Ambos canales consultan los mismos servicios, agendas, horarios y bloqueos de tu negocio. Al confirmar una reserva o un cambio, TurnosGO vuelve a comprobar la disponibilidad y las condiciones antes de guardarlo.
¿Las gestiones por WhatsApp están incluidas en Premium?
Las gestiones automatizadas se contratan por separado con los paquetes mensuales WA100, WA250 o WA500, adicionales a Premium. Incluyen 100, 250 o 500 gestiones completadas, respectivamente. Cada reserva, reprogramación o cancelación completada por un cliente a través del WhatsApp de TurnosGO cuenta como una gestión automatizada. Las consultas, las conversaciones sin completar una acción y los intentos fallidos no consumen gestiones. Los recordatorios no se descuentan de ese cupo.
¿Los recordatorios consumen gestiones automatizadas?
No. Premium incluye 50 recordatorios automáticos de WhatsApp por mes sin costo adicional. Si necesitás más que los 50 incluidos, podés sumar paquetes extra de 50 recordatorios por $6.990 cada uno. Los recordatorios y las gestiones automatizadas tienen cupos independientes.
¿Cómo solicito un cambio de suscripción desde WhatsApp?
Vinculá tu cuenta desde el panel de TurnosGO. Después podés consultar tu plan y enviar una solicitud de cambio desde nuestro WhatsApp. El equipo de TurnosGO continúa la gestión; enviar la solicitud no activa una suscripción ni genera un pago automático.
¿Qué necesito para empezar?
Creá tu cuenta de TurnosGO, configurá tus servicios y horarios y consultá la sección WhatsApp Business del panel. Ahí vas a encontrar el estado del canal, el enlace de reserva de tu negocio y las opciones de plan y paquete disponibles. Las gestiones por WhatsApp dependen de la habilitación del canal y del cupo de tu negocio.